bietet Ihnen ein umfassendes Anrufmanagement und Kontaktmanagement. Es unterstützt Sie vielfältig im Einleiten von Anrufen und protokolliert alle geführten Anrufe. - Ein Anruf ist genau ein Klick entfernt -.

bietet Ihnen u.a. diese professionellen CTI Leistungsmerkmale :

Schnellwahl -- 3 Telefone -- Makeln -- Halten -- 3 er Konferenz -- Umleiten -- Weiterleiten -- Hot-Key Wahl -- ...

-- Steuerung von SNOM VoIP Telefone über eigenen TSP (TAPI) --
-- Steuerung des SKYPE Clients über eigenen TSP (TAPI) --

bietet Ihnen u.a. diese integrativen Leistungsmerkmale :

Outlook Anbindung -- Automat. Erstellung von Journal- und Kontakteinträgen, Popups, Suche
Word Anbindung -- Erstellen von Serienbriefen und Anruflisten
Lotus Notes Anbindung -- Automat. Erstellung von EMail(Anruf)- und Kontakteinträgen, Popups, Suche
Anbindung an ODBC Datenbanken -- Import/Export, Suche
Umfassende Suche über Filter --

• SIE haben eine TAPI fähige Telefonanlage: Nutzen Sie in der Betriebsart TAPI mit vollem Leistungsumfang
• SIE haben keine TAPI fähige Telefonanlage oder scheuen zu Recht die nachträglichen Lizensierungskosten dieses Leistungsmerkmal: bietet Ihnen Basistelefonie in der Betriebsart CAPI
• Sie haben eine Telefonanlage und wollen viele Arbeitsplätze mit modernem Telefonmanagement ausrüsten: Nutzen Sie im Zusammenspiel mit
• Oder haben Sie nur ein TAPI fähiges Telefon oder ein VoIP Telefon der Firma SNOM ? managt auch dies für Sie

Übersicht. Eine auf die wesentlichen Daten beschränkte Listenansicht bietet eine schnelle Übersicht über Ihre Kontakte und Anrufe. Umfangreiche Filterfunktionen minimieren den Aufwand für eine Suche nach Kontakten und Anrufen.
Schnellwahl. Über die Schnellwahl Reihe läßt sich ein Anruf unmittelbar einleiten. Die am häufigsten Gewählte Nummer ist oben zu finden.

Gespräche. Noch bevor Sie den Hörer während eines hereinkommenden Gespräches abgenommen haben, wird Ihnen präsentiert wer Sie anruft. Geben Sie den Gesprächsinhalt noch während oder nach dem Anruf über eine Notiz wieder.

Zentral finden Sie das Wichtigste eines Kontaktes auf einem Dialog vereint. unterstützt Sie in der Verwaltung wichtiger zum Kontakt gehörenden Daten und verbindet Ihre Kommunikation mit ihnen.